Política de Privacidade

A SBCP Regional Paraná, a fim de demonstrar o compromisso com a segurança e privacidade das informações coletadas dos usuários em seus canais web, mobile e em nossa sede, criou a Política de Privacidade.

Data da última atualização: 28/05/2019.

INFORMAÇÕES QUE CAPTURAMOS E GUARDAMOS
DADOS PESSOAIS

Dados Pessoais – Ao comprar ingressos para eventos ou cadastrar-se em eventos disponíveis nos canais de vendas da SBCP Regional Paraná, haverá a coleta dos dados pessoais dos usuários, que ficarão armazenados nos servidores da SBCP Regional Paraná como: nome completo, endereço, telefone celular, CPF, data de nascimento e e-mail. Estes dados são os mínimos necessários para a aquisição dos ingressos pelos usuários.

Dados do Facebook – Para segurança, não efetuamos login social com seus dados do Facebook.

Dependendo do evento, dados extras podem ser solicitados pela produção do evento, ficando ao critério de cada usuário fornecer as suas informações. Tais informações serão gravadas apenas para este evento e não serão utilizados para outros fins.

Dados financeiros – Os dados de pagamento e efetivação da compra, exigidas para o processamento da transação, bem como, os dados do cartão de crédito dos usuários, não são armazenados nos servidores da SBCP Regional Paraná.

Além das informações recebidas durante os procedimentos de cadastro e pagamento, descritos acima, também há o recebimento de informações quando o usuário entra em contato com a SBCP Regional Paraná ou responde a uma de suas pesquisas. Estas informações podem ser incluídas no cadastro de cada usuário.

Os usuários assumem a responsabilidade sobre as informações pessoais que estão fornecendo à SBCP Regional Paraná, bem como, as consequências de suas decisões.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E COOKIES

Informações de navegação através do site – Ao acessar e interagir com o site e aplicativos, não coletamos cookies ou qualquer outra informação de seu navegador, nem armazenamos conteúdo em seu dispositivo.

A SBCP Regional Paraná não utiliza cookies.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Vale reforçar que todas informações coletadas são para fornecer o melhor serviço. As suas informações são sempre trafegadas utilizando criptografia e guardadas em servidores, que observam padrões rígidos de segurança, inviolabilidade e confiabilidade, de modo a garantir a intimidade, vida privada, honra e imagem dos usuários.

Mediante requerimento do usuário, a SBCP Regional Paraná procederá a exclusão definitiva dos dados pessoais, salvo nos casos de guarda obrigatória.

CONFIRMAÇÃO DE CONTA

Para garantir a entrega segura dos nossos serviços, é necessário, ao se cadastrar, confirmar o cadastro e ativar a conta, através de um e-mail que o usuário irá receber da SBCP Regional Paraná. Ao proceder ao cadastro e confirmá-lo por e-mail, o usuário expressa o consentimento sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela SBCP Regional Paraná.

Na efetivação da compra, o cadastro poderá ser submetido ao departamento de segurança de informações da SBCP Regional Paraná, que poderá entrar em contato com o usuário e solicitar detalhamento das informações.

COMPROVANTE DE COMPRAS/ENTREGA DE INGRESSOS

Após a efetivação das compras, o usuário receberá um e-mail no endereço eletrônico indicado. Assim, é muito importante que os dados do usuário estejam sempre atualizados na plataforma da SBCP Regional Paraná.

Qualquer eventualidade com as apresentações, cancelamentos e/ou avisos, a equipe da SBCP Regional Paraná utilizará as informações cadastrais para entrar em contato e oferecer o melhor serviço.

Informações mais detalhadas sobre os procedimentos de compras podem ser consultadas na nossa Política de Vendas.

MARKETING E POLÍTICA ANTI-SPAM

Criar e enviar e-mail marketing exige um criterioso processo a ser seguido, para preservação da privacidade e segurança do cliente.

O E-mail Marketing é uma ferramenta importante para a comunicação com o cliente. Qualquer e-mail marketing enviado pela SBCP Regional Paraná contará com o consentimento do cliente (Opt-in), pois ele mesmo opta por receber através de uma inscrição ou implicitamente quando é estabelecido um contato entre as partes, sem que se utilize de meios intrusivos.

A SBCP Regional Paraná tem uma Política Anti Spam e segue as regras e boas práticas de marketing não enviando Spam. A SBCP Regional Paraná obedece a todos os critérios do Código de Autorregulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM – www.capem.org.br.)

Todos os e-mails enviados pela SBCP Regional Paraná possuem o link de opt-out (opção de descadastramento do e-mail para receber futuras mensagens), desse modo é respeitada integralmente a privacidade e liberdade de quem recebe a mensagem.

MELHORIAS NO SERVIÇO DA SBCP REGIONAL PARANÁ

Informações sobre o comportamento do usuários nas nossas plataformas, como por exemplo, quantas vezes visitou o site também poderão ser armazenados e serão utilizados para aprimoramento dos serviços oferecidos pela SBCP Regional Paraná e ações de marketing mediante consentimento explícito.

COM QUEM COMPARTILHAMOS ESTAS INFORMAÇÕES?

Os dados pessoais não serão compartilhados publicamente ou utilizados para finalidades que não as propostas inicialmente.

Salvo situações legais, a SBCP Regional Paraná não fornecerá a terceiros, a informação de dados pessoais, registros de conexão e de acesso a aplicações de internet.

A escolha na utilização de algumas formas de pagamento de terceiros, como PayPalⓇ ou RapiddoⓇ ou a participação de pré-vendas com exclusividade de alguns bancos ou bandeiras de cartão, pode requerer que alguns dados pessoais sejam compartilhados com estas empresas com o objetivo de agilizar o processo de compra e aumentar a segurança das transações.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As ferramentas da SBCP Regional Paraná estão em constante evolução e pode ser necessário atualizar esta política. A cada mudança nessa política de privacidade atualizaremos a data da última modificação, disponível no começo da página e a continuidade na utilização dos serviços da SBCP Regional Paraná indicará consentimento com as novas políticas.

DE ACORDO

Ao utilizar nosso site e aplicativos, você concorda com a Política de Privacidade contida neste documento.

Outras importantes informações sobre os termos e condições de utilização estão disponíveis em nosso site, se tiver alguma dúvida, não hesite entrar em contato.

Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica - Regional Paraná. CNJP: 43.777.713/0010-60
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